Частые вопросы
Как быстро отправляем ваш заказ?
Ваш заказ будет собран и отправлен через транспортную компанию в течение суток. В праздничные или акционные дни срок отправки может быть увеличен!
С какими транспортными службами мы работаем?
CDEK, Яндекс Маркет, OZON.посылка, 5POST
Cтоимость доставки?
По России при заказе от 4000 рублей мы оплачиваем всю стоимость доставки. При меньшей сумме заказа-наш менеджер рассчитает стоимость до вашего ПВЗ.
Где мы находимся и как нас найти?
Наш чайный клуб располагается по адресу г. Курск Улица Садовая 13. У нас вы можете не только приобрести чай с собой, но и провести церемонию самостоятельно, а так же с чайным мастером.
Есть ли скидка на первый заказ?
Да! Если вы введете промокод ЧАЙ10, то получите 10% скидку на заказ для нового пользователя. Купон не распространяется на товары из акций, сертификаты и стоимость доставки.
Есть ли у вас система лояльности?
За каждую выполненную покупку начисляется кэшбэк: 1 балл = 1 ₽. Баллы можно использовать для оплаты до половины стоимости следующего заказа (после промокода). Они появляются в личном кабинете, когда заказ отмечен выполненным. Чем больше сумма покупок, тем выше уровень и процент кэшбэка: Лист — 3%, Гайвань (от 8 000 ₽) — 5% и доставка от 3 000 ₽, Чайная (от 25 000 ₽) — 7% и доставка от 2 500 ₽, Мастер (от 60 000 ₽) — 10% и бесплатная доставка. Чтобы копить и списывать баллы, оформите заказ в аккаунте.
